social media for marketing, Social Media Marketing adalah penggunaan platform media sosial untuk terhubung dengan audiens Anda untuk membangun merek Anda. Dengan Social Media Marketing mampu meningkatkan penjualan, dan mengarahkan lalu lintas situs web.
Apa Itu social Media Marketing?
Ini melibatkan penerbitan konten hebat di profil media sosial Anda, mendengarkan dan melibatkan pengikut Anda, menganalisis hasil Anda, dan menjalankan iklan media sosial.
Platform media sosial utama (saat ini) adalah Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, dan Snapchat.
Ada juga berbagai alat manajemen media sosial yang membantu bisnis mendapatkan hasil maksimal dari platform media sosial yang tercantum di atas.
Misalnya, matadigital merupakam perusahaan jasa manajemen media sosial, yang dapat membantu Anda mencapai kesuksesan. Dengan pemasaran media sosial Anda. Baik Anda ingin membangun merek atau mengembangkan bisnis, kami ingin membantu kesuksesan anda.
Gambaran Singkat social Media Marketing
Pemasaran media sosial pertama kali dimulai dengan penerbitan. Bisnis membagikan konten mereka di media sosial untuk menghasilkan lalu lintas ke situs web mereka dan, semoga, penjualan. Tetapi media sosial telah berkembang jauh dari sekadar tempat untuk menyiarkan konten.
Saat ini, bisnis menggunakan media sosial dengan berbagai cara. Misalnya, bisnis yang peduli tentang apa yang dikatakan orang tentang mereknya akan memantau percakapan media sosial dan menanggapi penyebutan yang relevan (mendengarkan dan keterlibatan media sosial).
Bisnis yang ingin memahami bagaimana kinerjanya di media sosial akan menganalisis jangkauan, keterlibatan, dan penjualannya di media sosial dengan alat analitik (analitik media sosial). Bisnis yang ingin menjangkau khalayak tertentu dalam skala besar akan menjalankan iklan media sosial yang sangat bertarget (iklan media sosial).
Secara keseluruhan, ini sering juga dikenal sebagai manajemen media sosial.
1. Strategi
Sebelum Anda terjun langsung dan mempublikasikan sesuatu di media sosial, mari kita mundur sejenak dan melihat gambaran yang lebih besar. Langkah pertama adalah memikirkan strategi media sosial Anda.
Apa tujuanmu lur?
Bagaimana media sosial dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda? Beberapa bisnis menggunakan media sosial untuk meningkatkan kesadaran merek mereka, yang lain menggunakannya untuk mengarahkan lalu lintas dan penjualan situs web.
Media sosial juga dapat membantu Anda menghasilkan keterlibatan di sekitar merek Anda, membuat komunitas, dan berfungsi sebagai saluran dukungan pelanggan bagi pelanggan Anda.
Platform media sosial mana yang ingin Anda fokuskan? Platform media sosial utama, yang disebutkan di atas, adalah Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, dan Snapchat.
Ada juga platform yang lebih kecil dan akan datang, seperti Tumblr, Tik Tok, dan Anchor, dan platform perpesanan sosial, seperti Messenger, WhatsApp, dan WeChat. Saat memulai, lebih baik memilih beberapa platform yang menurut Anda digunakan oleh audiens target Anda daripada menggunakan semua platform.
Jenis konten apa yang ingin Anda bagikan? Jenis konten apa yang paling menarik audiens target Anda? Apakah itu gambar, video, atau tautan?
Apakah itu konten pendidikan atau hiburan?
Tempat yang baik untuk memulai adalah dengan membuat persona pemasaran, yang akan membantu Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan ini. Dan ini tidak harus diperbaiki selamanya; Anda selalu dapat mengubah strategi Anda sesuai dengan kinerja posting media sosial Anda.
Untuk membantu Anda membuat strategi media sosial yang hebat, berikut adalah panduan langkah demi langkah jangka panjang kami dalam membuat strategi media sosial dan rencana pemasaran media sosial.
Silahkan Baca lur: Media Social Bagi Kesehatan
2. Perencanaan dan Penerbitan
Pemasaran media sosial untuk bisnis kecil biasanya dimulai dengan kehadiran yang konsisten di media sosial. Hampir tiga miliar orang (3.000.000.000!). Menggunakan media sosial. Dengan hadir di platform media sosial, Anda memberi merek Anda kesempatan untuk ditemukan oleh pelanggan masa depan Anda.
Menerbitkan ke media sosial semudah membagikan postingan blog, gambar, atau video di platform media sosial. Ini seperti bagaimana Anda berbagi di profil Facebook pribadi Anda. Tetapi Anda ingin merencanakan konten Anda sebelumnya daripada membuat dan menerbitkan konten secara spontan.
Selain itu, untuk memastikan bahwa Anda memaksimalkan jangkauan Anda di media sosial, Anda perlu mempublikasikan konten hebat yang disukai audiens Anda, pada waktu dan frekuensi yang tepat.
Sekarang ada berbagai alat penjadwalan media sosial, seperti Buffer Publish, yang dapat membantu Anda mempublikasikan konten Anda secara otomatis pada waktu yang Anda inginkan. Ini menghemat waktu Anda dan memungkinkan Anda menjangkau audiens saat mereka kemungkinan besar akan terlibat dengan konten Anda.
3. Mendengarkan dan Keterlibatan
Seiring pertumbuhan bisnis dan media sosial Anda, percakapan tentang merek Anda juga akan meningkat. Orang-orang akan mengomentari postingan media sosial Anda, menandai Anda di postingan media sosial mereka, atau mengirimi Anda pesan secara langsung.
Orang-orang bahkan mungkin membicarakan merek Anda di media sosial tanpa memberi tahu Anda. Jadi, Anda ingin memantau percakapan media sosial tentang merek Anda. Jika itu adalah komentar positif, Anda berkesempatan untuk mengejutkan dan menyenangkan mereka.
Jika tidak, Anda dapat menawarkan dukungan dan memperbaiki situasi sebelum menjadi lebih buruk.
Anda dapat memeriksa semua notifikasi secara manual di semua platform media sosial tetapi ini tidak efisien dan Anda tidak akan melihat postingan yang tidak menandai profil media sosial bisnis Anda.
Sebagai gantinya, Anda dapat menggunakan alat pendengar dan keterlibatan media sosial yang mengumpulkan semua sebutan dan pesan media sosial Anda, termasuk pos yang tidak menandai profil media sosial bisnis Anda.
4. Analisis
Sepanjang jalan, apakah Anda mempublikasikan konten atau terlibat di media sosial, Anda pasti ingin tahu bagaimana kinerja pemasaran media sosial Anda. Apakah Anda menjangkau lebih banyak orang di media sosial daripada bulan lalu? Berapa banyak sebutan positif yang Anda dapatkan dalam sebulan? Berapa banyak orang yang menggunakan hashtag merek Anda di postingan media sosial mereka?
Platform media sosial itu sendiri menyediakan tingkat dasar informasi semacam itu. Untuk mendapatkan informasi analitik yang lebih mendalam atau untuk membandingkan dengan mudah di seluruh platform media sosial, Anda dapat menggunakan berbagai alat analitik media sosial yang tersedia, seperti Analisis Buffer.
5. Periklanan
Ketika Anda memiliki lebih banyak dana untuk mengembangkan pemasaran media sosial Anda, area yang dapat Anda pertimbangkan adalah iklan media sosial. Iklan media sosial memungkinkan Anda menjangkau audiens yang lebih luas daripada mereka yang mengikuti Anda.
Platform periklanan media sosial sangat kuat saat ini sehingga Anda dapat menentukan dengan tepat kepada siapa iklan Anda akan ditampilkan. Anda dapat membuat audiens target berdasarkan demografi, minat, perilaku, dan lainnya.
Saat Anda menjalankan banyak kampanye iklan media sosial sekaligus, Anda dapat mempertimbangkan untuk menggunakan alat periklanan media sosial untuk membuat perubahan massal, mengotomatiskan proses, dan mengoptimalkan iklan Anda.
Sumber Daya Pemasaran Media Sosial
Platform media sosial selalu berkembang. Saat Facebook pertama kali dimulai, orang hanya dapat membagikan pembaruan teks. Sekarang, banyak sekali format konten seperti gambar, video, video langsung, dan Cerita.
Karenanya, pemasaran media sosial juga selalu berubah. Kami ingin membantu Anda tetap up-to-date dengan semua perubahan dan strategi terbaru untuk sukses di media sosial. Berikut beberapa sumber untuk Anda mulai:
Blog Pemasaran Media Sosial
Blog pemasaran media sosial Buffer mencakup strategi dan alat media sosial terbaru untuk Facebook, Instagram, Twitter, dan lainnya.
Cara Pemasaran Media Sosial
Panduan lengkap pemula untuk membuat rencana pemasaran media sosial, bagi mereka yang baru mengenal media sosial dan mencari cara mudah untuk memulai.
Panduan Mendengarkan dan Keterlibatan Media Sosial, Inilah mengapa menurut kami mendengarkan dan keterlibatan media sosial sangat penting dan bagaimana Anda dapat mengatasi tantangan untuk mengembangkan strategi yang sukses.
Analisis Media Sosial
Ada banyak informasi dan wawasan dalam data media sosial Anda. Berikut adalah tujuh tip analitik media sosial yang sederhana, cepat, dan dapat ditindaklanjuti.
Panduan Periklanan Media Sosial
Ada banyak hal yang bisa dipelajari dengan periklanan media sosial. Sulit untuk mengetahui di mana atau bagaimana tepatnya untuk memulai. Berikut semua hal yang perlu diketahui pemasar tentang beriklan di Facebook (media sosial).
